Des tarifs transparents, alignés sur votre croissance.

Ce qui est toujours inclus, quelle que soit la formule

Chez Logistique Compléments Alimentaires, certains fondamentaux ne se négocient pas. Ils font partie de ce que c'est d'être un 3PL pure-player nutraceutique, et non d'un 3PL généraliste qui ajoute des options.

• FEFO strict sur chaque pick, tracé lot par lot, DLUO minimale garantie à l'expédition.
• Température < 22 °C, hygrométrie < 60 %, sondes connectées 24/7.
• HACCP & conformité DGCCRF intégrés aux procédures opérationnelles.
• Traçabilité lot remontée en temps réel dans votre dashboard.
• Gestion retours & rappels produits : procédure dédiée, pas de frais cachés.
• Audit logistique offert lors de l'onboarding.

Ce que nous ne facturons pas

• Pas de frais de setup sur Starter & Growth (audit + config intégrations inclus).
• Pas de frais de réception à la palette standard.
• Pas de surcharge pour le pick multi-lot FEFO : c'est notre métier, c'est inclus.
• Pas de frais de résiliation : vous restez parce que ça fonctionne.

FAQ tarifs

Pourquoi pas un prix fixe par colis ?

Parce que les compléments alimentaires ne sont pas homogènes : un pot de whey 2 kg, une boîte de gummies 60 g et un coffret 5 références ne demandent pas le même temps de préparation. Nous affichons des prix "à partir de" honnêtes, et votre devis définitif est basé sur votre mix SKU réel.

Y a-t-il un engagement ?

Non. Zéro. Préavis de résiliation de 30 jours pour permettre un transfert propre, c'est tout. Nous préférons vous garder par la qualité de service.

Combien de temps pour démarrer ?

10 jours ouvrés standard : J1-J3 audit & intégrations, J4-J7 réception stock & paramétrage FEFO, J8-J10 tests & go-live. Pour Scale avec multi-entrepôts, compter 3 à 4 semaines.

Gérez-vous la TVA intracommunautaire ?

Oui, nous expédions en UE avec gestion des seuils OSS si vous êtes inscrit. Nous ne remplaçons pas votre cabinet comptable mais fournissons tous les extraits nécessaires.

Comment passer d'une formule à l'autre ?

Sur simple demande, sans frais. L'ajustement de tarif intervient au cycle de facturation suivant.